Как перезапуск рекламы в кабинете AliExpress повысил x3 число покупателей магазина за 3 месяца

О проекте

Клиент: «Toshiba», официальный магазин производителя бытовой техники на AliExpress

Площадка: Официальный магазин Toshiba на AliExpress

Оказанные услуги: Контекстная реклама: аудит кампаний прошлого подрядчика, разработка семантического ядра, текстов и графических материалов, стратегия размещения, ведение и ежедневная оптимизация кампаний

Инструменты: Рекламный кабинет AliExpress, инструменты медийной и баннерной рекламы, статистика продаж AliExpress

Срок реализации: 3 месяца (первые 3 месяца работы)

Регион: Россия

«Toshiba» — официальный магазин производителя бытовой техники Toshiba на маркетплейсе AliExpress: телевизоры, саундбары и другая техника бренда.

Задача

Проект пришел к нам после другого подрядчика. Рекламные кампании уже велись, но клиента не устраивали объем и стоимость целевого трафика.

Задача: обеспечить плановый объем целевого трафика в магазин, снизить его стоимость и нарастить продажи — количество уникальных покупателей.

Решение

Особенность проекта в том, что реклама ведется внутри маркетплейса. Собственного сайта в воронке нет, посадочные страницы — карточки товара и витрина магазина, а значит, рычагов у рекламодателя меньше. Основную роль здесь играют качество семантики, текстов и креативов, точность стратегии размещения и ежедневная работа со ставками.

Наработки прошлого подрядчика мы сначала разобрали: сохранили то, что приносило результат, и убрали то, что тратило бюджет впустую. Дальше работали по этапам.

Этап 1. Аудит наработок прошлого подрядчика

Проанализировали семантику и тексты объявлений предыдущей команды: какие запросы и формулировки давали целевой трафик, какие приводили нецелевые клики и лишний расход. Этот анализ стал базой для новой структуры кампаний.

Этап 2. Новое семантическое ядро и тексты объявлений

Разработали семантическое ядро под цели рекламных кампаний и написали новые тексты объявлений с фокусом на целевые, покупательские запросы по категориям техники Toshiba.

Этап 3. Графические материалы для медийной и баннерной рекламы

Подготовили графику для медийных и баннерных размещений под форматы площадки, выдержанную в фирменном стиле бренда.

Этап 4. Стратегия позиций и графика показов

Разработали стратегию по позициям размещения и графику показа объявлений: на каких позициях и в какое время показы дают целевой трафик по приемлемой цене и где переплата за позицию перестает окупаться.

Этап 5. Ежедневное ведение и оптимизация

• Ежедневный мониторинг данных рекламного кабинета и статистики продаж AliExpress с корректировкой ставок и стратегии.

• Ежедневный аудит рекламных кампаний и их результативности: динамика стоимости и объема целевого трафика, продажи.

Основной вклад в снижение стоимости трафика дал именно ежедневный ритм работы со ставками и статистикой продаж. Разовые настройки такого эффекта не дают.

Результат

Таким образом, за три месяца мы вывели целевой трафик на 177 % планового показателя, снизили его стоимость и втрое увеличили количество уникальных покупателей магазина.

Комментарий

• Начинайте с аудита наработок прошлого подрядчика. Семантика и тексты предыдущей команды — это готовая статистика о том, что уже работало и что нет. Аудит на старте экономит недели тестов и бюджет клиента.

• На маркетплейсе смотрите рекламный кабинет и статистику продаж вместе. Клики и цена трафика ничего не значат без данных о покупателях: оптимизация только по кабинету легко приводит к дешевому, но неконверсионному трафику.

• Работайте со ставками ежедневно. Аукцион и акции на маркетплейсе меняются быстро. Корректировки раз в неделю означают неделю работы по устаревшим ставкам.

• Позиция размещения — не самоцель. Первая позиция окупается не всегда. Стратегию по позициям и графику показов стоит строить от стоимости целевого трафика.

Ключевые выводы

Кейс показывает, чем реклама внутри маркетплейса отличается от классического контекста. Посадочные страницы рекламодателю не принадлежат, поэтому результат целиком держится на семантике, креативах, стратегии размещения и скорости реакции на аукцион. Второй вывод — про преемственность: ранее запущенные кампании мы использовали как источник данных, и это сократило путь к рабочей структуре на несколько недель тестов.