РеАгент — реактивация остывших лидов для автодилеров
- 30 секунд от окончания звонка до сообщения ответственному сотруднику.
- Только проблемные лиды. В работу передаются только звонки с признаками охлаждения интереса.
- 18 лет экспертизы в автомаркетинге — настройки под специфику дилерского центра.
Почему отдел продаж не замечает, что клиент остыл
Отдел продаж пропускает или сглаживает работу с ценой и комплектацией, а ручной разбор звонков не успевает за потоком.
Без сигнала об охлаждении интереса статус лида меняется на «отказ», хотя сделка еще жива и клиент готов к повторному разговору.
Каждый упущенный лид — это уже оплаченный клик, который в итоге достается другому дилеру.
РеАгент знает, какие звонки можно спасти
-
РаспознаваниеПодключаемся к вашему коллтрекингу и расшифровываем каждый звонок.
ИИ-модель определяет момент, когда интерес клиента к покупке снижается: «дорого», «нет нужной комплектации», «нужно подумать» и другие триггеры, характерные для авторынка.
-
ОтборВ работу передаются только лиды с признаками охлаждения.
Карточка лида содержит данные клиента, оценку работы менеджера по чек-листу и краткую выжимку разговора — руководитель отдела продаж не разбирает лишние звонки.
-
ДоставкаОт окончания звонка до сообщения — 30 секунд.
Уведомление приходит в MAX или Telegram. Там же менеджер берет лид в работу и фиксирует итог: сделка спасена или нет.
Цифры, которые мы умеем делать
Хотите таких же результатов?
Почему именно РеАгент
Тарифы
5 шагов, как начать работу
-
1. Брифинг
Обсуждаем цели и задачи вашего отдела продаж, разбираем скрипт и типичные возражения по вашим моделям, показываем, чем РеАгент может быть полезен именно вам с демонстрацией на примерах.
-
2. Договор и доступы
Заключаем договор и получаем от вас доступ к коллтрекингу — отдельного технического задания на интеграцию с вашей стороны не требуется.
-
3. Настройка
Настраиваем триггеры охлаждения и оповещения под специфику вашего отдела продаж, разбивку чатов по локациям или направлениям.
-
4. Запуск
РеАгент подключается к звонкам и в первый же рабочий день присылает карточки первых проблемных лидов.
-
5. Обучение
Показываем интерфейс чат-бота вашей команде и донастраиваем триггеры по итогам первых недель работы.
Ответы на частые вопросы перед стартом
-
Не завалит ли это менеджеров лишними уведомлениями?
В чат-бот попадают не весь поток звонков, только заявки с признаками охлаждения интереса. Команда получает конкретный список сделок, которые еще можно спасти.
-
Нужен ли нам собственный IT-отдел для подключения?
Нет. Все настройки проводятся на стороне наших специалистов. От вас нужен доступ к коллтрекингу и скрипт отдела продаж.
-
Что если будут сбои в работе мессенджера?
Дублируем доставку в удобный мессенджер — сейчас поддерживаем MAX и Telegram. При необходимости настраиваем синхронизацию с вашей CRM.
-
Насколько гибко можно настроить содержание оповещения?
Оповещение адаптируется под вашу специфику почти полностью, вплоть до того, сообщает ли менеджер клиенту об акциях дилерского центра. Ограничение одно: реальное содержание разговора и скрипт отдела продаж. Если в оповещении должна быть информация, которой нет ни в разговоре, ни в вашем скрипте, оповещение ее не покажет.
-
РеАгент работает только для автомобильного бизнеса?
Мы разрабатывали сервис под специфику автодилеров: триггеры охлаждения, чек-листы менеджеров и первые кейсы подкреплены 18 годами работы агентства с автобизнесом. Логика сервиса подходит и другим нишам с длинным циклом сделки — такие внедрения обсуждаем индивидуально.
-
Что мы получаем помимо оповещений о лидах?
Запись каждого разговора, оценку работы менеджера по чек-листу и статус обработки лида — от «ожидает обработки» до итогового результата реактивации. Это же основа для разбора ошибок и обучения отдела продаж.
Посчитаем, сколько лидов вы теряете прямо сейчас
Отзывы наших клиентов
- Все отзывы
- SEO продвижение
- Контекстная реклама
- Таргетированная реклама
- SMM
- Классифайды
- Разработка
- Дизайн
- Техподдержка