Как продавать больше на классифайдах в 2025 году
Маркетинг в автомобильной отрасли переживает один из самых сложных периодов за всю историю своего существования. Резкий рост стоимости автомобилей, снижение спроса, увеличение маркетинговых расходов на фоне падения эффективности каналов привлечения — всё это требует пересмотра подходов.
В маркетинге изменения происходят постоянно, но редко бывают настолько резкими и масштабными. Сегодня недостаточно просто адаптироваться — нужно пересмотреть стратегии и сделать ставку на инструменты, которые показывают стабильные результаты. Давайте разберёмся, как эффективно работать с классифайдами в реалиях 2025 года и увеличивать продажи без увеличения бюджета.
Что происходит на классифайдах
Наблюдаемые тенденции:
- Снижение количества лидов на площадках;
- Рост стоимости лида;
- Попытки удержания трафика со стороны площадок методом лидогенерации.
Со стороны дилеров для поддержания доли рынка и наращивания трафика всё чаще применяются нечестные методы конкуренции:
- Создание фиктивного стока, кратно превышающего реальные объёмы;
- Указание максимально доступных скидок в объявлениях до 30% от РРЦ и выше;
- Систематическое нарушение правил площадок и обход их поисковых алгоритмов.
Стоит отметить, что классифайды активно внедряют внутренние регуляторы борьбы с “фродом” и нечестной конкуренцией: выездные проверки, ограничение публикаций на один кабинет, внутренние аудиты. К сожалению, ресурс площадок и скорость реагирования не всегда помогают избежать форс-мажоров: получение трафика нечестным путём – всё ещё актуальная проблема рынка.
Со своей стороны, всё же рекомендуем такого подхода избегать и уйти в долгосрочную стратегию: построение бренда именно с точки зрения прозрачности, диалога с клиентом, выстраивания доверия и формирования лояльности.
Какие же инструменты сейчас работают в игре на выдержку? Рассмотрим две основные площадки и способы эффективного взаимодействия с ними.
Auto.ru
Основная проблема, с которой сталкиваются дилеры при работе с площадкой Auto.ru – это высокая доля трафика из лидогенерации. Инструмент представляет собой обзвоны пользователей, которые регулярно просматривают поисковую выдачу. Колл-центры площадок проводят первичную обработку таких клиентов и направляют их в подходящие дилерские центры.
Важно понимать: один контакт может быть передан сразу нескольким дилерам. Клиент уже может быть ознакомлен с предложениями конкурентов, что усложняет его обработку.
Доля лидогенерации по брендам на примере Санкт-Петербурга
Чтобы определить, сколько заявок приходит из этого канала, проанализируйте свой кабинет на площадке. Как это сделать?
Обратите внимание на теги, автоматически проставляемые к звонкам. Если звонок помечен как «Целевой» и «Обратный», с высокой долей вероятности он пришёл из лидогенерации.
Пример тегов
Если статистика вашего кабинета показывает, что доля таких звонков составляет более 25%, стоит задуматься. Это один из источников не только больших расходов на площадке, но и некачественного трафика.
Такие лиды к вам приходят по услуге “Аукцион”. Принцип прост: чем выше ставка дилера, тем выше его приоритет в системе лидогенерации. Если вы находитесь на лидирующих позициях, то первичное соединение клиента будет именно с вами.
Ставки в аукционе
Если вы сомневаетесь в эффективности отдела продаж или хотите снизить расходы и повысить качество трафика, рекомендуем не занимать первые места в аукционе. Лучше выбрать одну из нижних позиций или полностью отказаться от этой услуги.
Чтобы расширить воронку и привлечь больше тёплого трафика, используйте другие инструменты. В частности, себя хорошо зарекомендовала связка услуг «Поднятие в поиске» + «Премиум».
Дополнительные услуги
Такой подход позволяет снизить долю трафика из лидогенерации, получая более целевые заявки по меньшей стоимости.
Avito
На площадке Avito есть 2 основных метода эффективно собирать трафик и занимать существенную долю в выдаче:
- Быть первым в поисковой выдаче при активированном фильтре «По возрастанию цены»;
- Активно взаимодействовать с поисковыми алгоритмами площадки.
Фильтр «По возрастанию цены»
Для того, чтобы ваши объявления были выше при включенном фильтре, вы, конечно же, можете пойти на хитрость и указать стоимость автомобиля за наличные средства. Такой способ привлекает много трафика, но с низким качеством: клиенты будут ожидать покупки именно по указанной цене.
Это самый простой способ нарастить количество звонков, но качество такого трафика будет не многим лучше того, что приносит лидогенерация от Auto ru.
Пример фильтра «По возрастанию цены» в поисковой выдаче
Рекомендация: указывайте реальную стоимость, по которой готовы продать автомобиль. Это повышает доверие клиентов, способствует росту положительных отзывов и укрепляет репутацию дилерского центра.
Участие в поисковых алгоритмах
Эффективность второго метода зависит от нескольких ключевых факторов:
- Дата обновления стока;
- Рейтинг кабинета;
- Продвижение объявлений;
Рассмотрим каждый из них подробнее.
Дата обновления стока
Если вы обратите внимание на поисковую выдачу с настроенными фильтрами по брендам, то заметите: лидирующие позиции занимают объявления с активными услугами продвижения и те, что были добавлены на площадку в течение последних 5-7 дней.
Пример свежего объявления в поисковой выдаче
Алгоритмы поисковой выдачи на площадке Avito поощряют систематическое обновление стока. «Свежие» объявления показываются чаще, чем старые.
Именно поэтому важно поддерживать свой сток в актуальном состоянии и систематически обновлять его — это поможет сэкономить бюджет и направить средства на продвижение.
Рейтинг кабинета
Вы, вероятно, подумали о количестве и качестве отзывов. Но, на самом деле, в кабинете Avito существует отдельный, внутренний рейтинг, который можно найти в разделе «Аналитика» → «Уровень сервиса».
Данный рейтинг строится из множества факторов, и важно поддерживать его на высоком уровне. Чем выше ваш рейтинг, тем выше ваша позиция в поисковой выдаче среди конкурентов.
Уровень сервиса
Продвижение объявлений
Основной камень преткновения, когда речь заходит про площадку Avito,
это, несомненно, продвижение объявлений. Вот ключевые правила, которые помогут выстроить эффективную стратегию.
1. Анализ продвижения конкурентов
При планировании продвижения важно понимать, что у конкурентов скорее всего есть определенная стратегия. Проанализируйте поисковую выдачу: первые две страницы, как правило, занимают объявления с включёнными услугами продвижения.
Наведите курсор на стрелочку рядом с объявлением — вы увидите, какие услуги активированы.
Пример продвижения конкурентов
Фиксируйте данные в таблице, чтобы определить наиболее популярные услуги в вашем регионе. Нет смысла применять услугу Х20, если у конкурентов идут только Х10. Нам будет достаточно Х15, чтобы запустить большее количество показов и при этом сэкономить бюджет.
2. Расписание продвижения
При планировании продвижения важно понимать, что если ваша услуга сработала в 12:00, а конкурент применил такую же услугу в 12:10, то ваше объявление уже спустилось на 1 пункт в поисковой выдаче. Поэтому одновременный запуск услуг на всех объявлениях — неэффективен.
Самый плохой сценарий: применить услугу к 10 объявлениям в одно и то же время. Вы получите кратковременный подъём, а через 2–3 часа — окажетесь на второй странице.
Следовательно, необходимо грамотно подходить к расписанию применения услуг.
Пример грамотного продвижения
Чтобы стабильно удерживать лидирующие позиции, разбейте включение услуги: по одному автомобилю каждые 30–60 минут. Это обеспечит постоянное присутствие в топе в течение дня.
3. «Свежесть» продвигаемого автомобиля
Продвигать автомобили, которые давно находятся в выгрузке, практически не имеет смысла. Алгоритмы уже «отработали» по таким объявлениям, и они теряют потенциал по сбору просмотров.
Рекомендация: регулярно обновляйте объявления. Так вы синхронизируете продвижение с алгоритмами площадки и добьётесь максимальной эффективности.
Эти простые приёмы помогут стабильно привлекать трафик на Avito и снизить стоимость его привлечения.
Общие рекомендации и анти-тренды
Некоторые инструменты не только усложняют работу с классифайдами, но и утратили эффективность.
Фиктивный сток
Один из главных антитрендов 2025 года — массовая выгрузка фиктивных автомобилей для увеличения охвата. До 70% таких объявлений не участвуют в поисковых алгоритмах и просто «висят мёртвым грузом».
В последнее время многие игроки также пытаются выгружать весь возможный модельный ряд с максимально допустимыми скидками. Поисковая выдача по брендам стала идентичной для каждого отдельного ДЦ. Для потенциального клиента теперь практически не осталось факторов, которые могли бы влиять на его выбор.
Решение: удалите неактуальные объявления. Это упростит управление и сфокусирует алгоритмы площадок на реальных, востребованных моделях. В результате вы будете получать трафик именно на те автомобили, которые хотите продать.
Пример сокращения стока в 4 раза и улучшения эффективности алгоритмов
Отзывы
Многие ДЦ не задумываются о необходимости работы с отзывами. А ведь сейчас клиенты более пристально проверяют товар перед покупкой и просмотром. И отзывы в поисковой выдаче играют в решении клиентов не последнюю роль.
Пример разницы в отзывах между кабинетами
Решение: поощряйте покупателей к написанию отзывов. Сконцентрируйтесь на клиентском опыте при покупке автомобиля, чтобы в вашем магазине на Авито сияли только пятизвёздочные отклики.
Медиаконтент
Самый простой способ привлечь внимание пользователя к вашему объявлению - высококачественный медиаконент. Площадки предоставляют обширный инструментарий, например, короткие видео, 3D-панорамы интерьера и экстерьера, видеоролики, рекламные баннеры, брендирование.
Примеры контента разного уровня качества
Решение: Очень важно поддерживать контент на высоком уровне, чтобы получить не только больше просмотров для своих объявлений, но и увеличить доверие потенциальных клиентов.
Заключение
“Волшебной таблетки”, конечно же, нет. Как и с многими рекламными площадками, то, что работало вчера и на что был выделен бюджет сегодня, может “заглохнуть” моментально. Принцип постоянного тестирования инструментов и подходов никто не отменял, фиксируйте и анализируйте каждый шаг вашей стратегии к успеху.
В помощь вам наши скромные, но эффективные рекомендации, чтобы повысить отдачу от классифайдов в 2025 году без увеличения маркетингового бюджета. Сосредоточьтесь на качестве, актуальности и прозрачности, а не на искусственном наращивании объёмов. Это прямой путь к устойчивому росту продаж.
