От нуля до 1000 подписчиков: пять способов быстро привлечь аудиторию в новый аккаунт соцсетей
«Ура, нас уже 1000!» — скорее всего, вы видели такие сообщения в соцсетях. Первые 1000 подписчиков — это психологическая отметка, преодолев которую, любой админ чувствует эйфорию и легкость. Но еще это фундамент сообщества, и от его качества напрямую зависит дальнейшее успешное развитие бренда в соцсетях. Поэтому так важно с самого начала выбрать верную стратегию продвижения.
Пользователи, которые подписались в самом начале, в дальнейшем могут стать не только лояльными клиентами, но и на протяжении всего времени, даже не подозревая об этом, будут помогать в продвижении вашего бренда.
Например:
- В разработке стратегии. С помощью этой аудитории вы сможете проводить тестирование контента, определять интересы своей аудитории и разрабатывать более эффективные стратегии продвижения.
- В повышении вовлеченности. Верно выбранная аудитория более активна. Чем больше вовлеченность на ранних этапах, тем выше шанс, что ваши посты будут показываться большему числу людей.
- В формировании комьюнити. Люди, которые подписались на вас в самом начале, часто становятся самыми лояльными подписчиками. Они верят в ваш проект и более склонны к поддержке и взаимодействию.
Накрутить первых подписчиков, сразу провести конкурс с классными призами, позвать подписаться друзей, соседей и знакомых — так заманчиво. Но любой владелец бизнеса и маркетолог знает, что важно не быстро, а качественно. Ведь боты отпишутся или превратятся в «собачек», любители халявы вряд ли станут вашими клиентами, знакомые и соседи порадуются за вас (или нет) и на этом всё.
Что тогда делать?
Вот пять проверенных способов привлечь не случайных пользователей, а заинтересованную аудиторию в ваш новый аккаунт в соцсетях.
Контент прежде всего
Любое эффективное продвижение в соцсетях начинается с контента, ведь пользователи подписываются зачастую не на ваш продукт или услугу — они подписываются на ваш контент.
Сейчас бренду недостаточно просто предлагать хороший продукт ― важно, чтобы между пользователями и компанией возникла эмоциональная связь. Такому бренду больше доверяют — соответственно, больше покупают. Прежде чем начать, задайте себе два вопроса:
- Кто должен подписаться на мое сообщество?
- Почему он должен подписаться?
Для наибольшей эффективности создайте портреты своих будущих подписчиков: их интересы, возраст, местоположение и поведение. Разделите вашу целевую аудиторию на сегменты — это поможет вам разработать более эффективные стратегии продвижения и создавать контент, который будет резонировать с каждым сегментом. Чем точнее вы определите свою аудиторию, тем более релевантным будет ваш контент.
Так могут выглядеть аватары для соцсетей digital-агентства:
Затем для каждого аватара подготовьте публикации, которые решают его «боли», могут заинтересовать и несут пользу. Не бойтесь тестировать разные виды контента, чтобы выбрать наиболее эффективные форматы.
Например, вот форматы, которые стоит публиковать в 2024 году, чтобы набирать максимальные охваты аудитории:
- Полезные чек-листы, гайды, фишки, лайфхаки, подборки.Пользователи охотно сохраняют и делятся такими публикациями.
- Ситуативный контент и мемы. Вовремя выложенный пост и хорошо обыгранный тренд может завируситься и привлечь новых подписчиков.
- Короткие текстовые посты. ВКонтакте лучше показывает короткие посты без картинок, которые отображаются в ленте большим шрифтом.
- Клипы и видео. По статистике площадки, VK Видео набирает 2.5 млрд просмотров в день, VK Клипы — 1.7 млрд. Есть все шансы, что ваше видео «залетит».
- Закулисье и антикейсы. Делитесь процессом вашей работы, рассказывайте не только, как надо делать, но и как не надо — людям это нравится.
Из клиентов — в подписчики, и обратно
Самые ценные подписчики — это ваши действующие клиенты. Предложите клиентам подписаться на соцсети компании.
Как это можно сделать? Внедрите социальные сети в свое взаимодействие с клиентами:
- На сайте. Опубликуйте новость и пригласите ваших клиентов подписаться.
- В электронных письмах. Включите в письма кнопки со ссылками на ваши страницы в соцсетях. Эффективно будет сделать и отдельную рассылку с призывом подписаться.
- На POS-материалах. Добавьте QR-код со ссылкой на ваши сообщества в соцсети.
- В клиентской зоне и офлайн-мероприятиях. Разместите QR-коды на видном месте.
Дайте вашим клиентам стимул для подписки. Например, эксклюзивные предложения — создайте специальные бонусы или промокоды только для подписчиков ваших страниц в соцсетях. Именно для действующих клиентов этот вид контента будет полезен.
У вас может возникнуть вопрос: зачем приглашать клиентов в соцсети, если они и так уже покупают?
Исследование медийного агентства Carat выявило, что компании, которые фокусируются на построении эмоциональной связи со своей аудиторией, обладают более высокой рыночной стоимостью. Если компания публикует в соцсетях контент, который решает «боли» клиента или отвечает на его эмоциональные запросы, то клиент с большой вероятностью будет покупать у нее снова и посоветует знакомым.
Без таргета никуда
Эффективное развитие сообщества без таргетированной рекламы сейчас попросту невозможно — органический охват в соцсетях с каждым годом снижается. Таргетированная реклама позволяет достучаться до широкой аудитории, которая может быть заинтересована в вашем сообществе, но еще не знает о нем. По данным ежегодного отчета Digital 2024, на начало 2024 года соцсетями в нашей стране пользовались 106 миллионов человек — это 73,5% от всего населения. Среди них точно есть ваша целевая аудитория — осталось, её найти.
На старте у многих возникает вопрос: стоит ли запускать рекламу на сообщество, где почти нет подписчиков? Да, если вы уже начали публиковать интересный и полезный контент.
Некоторые специалисты предлагают перед запуском кампании накрутить пару десятков, а то и сотен подписчиков, чтобы продемонстрировать, что сообщество «живое». Почему так лучше не делать?
- Потеря доверия. Боты ВКонтакте очень быстро превращаются в «собачек», а накрученные подписчики в Telegram мало похожи на настоящих людей. Если потенциальный клиент заметит накрутку, то доверие к вашему бренду будет подорвано.
- Ухудшение статистики. Излишек «мертвых» страниц среди ваших подписчиков может негативно сказаться и на результатах выдачи внутреннего поиска ВКонтакте — публикации могут просто не добраться до живой аудитории. В Telegram нет «умной» ленты, но охватов и вовлеченности накрученные подписки каналу не принесут.
- Риск блокировки. Накрутка подписчиков может привести к блокировке и потере аккаунта.
Проработанная стратегия и верно выбранная целевая аудитория помогут привлечь подписчиков без «серых» схем. Тем более, большая часть работы была проделана ранее. В таргете мы работаем по тем же сегментам аудитории, для которых разрабатывали контент и предлагаем им то же самое — пользу.
Например, в рекламе digital-агентства мы делимся с потенциальными подписчиками различными подборками нейросетей и сервисов для работы, которые помогут в решении их бизнес-задач. Подбираем аудитории по интересам и ключевым словам.
Вот примеры объявлений на площадке VK Реклама:
За полгода нам удалось привлечь в сообщество ВКонтакте более 2 000 подписчиков. 1 700 из них — с помощью таргетированной рекламы, остальные подписались благодаря репостам полезных постов. Средняя стоимость подписчика вышла в районе 40 рублей. Отличный результат для такой конкурентной ниши.
Так выглядит статистика сообщества ВКонтакте:
В зависимости от бюджета на продвижение и ниши, привлечение первой 1000 подписчиков может занять от 3 месяцев до полугода. Достаточно быстро, если речь идет именно о целевых подписчиках, которые останутся с вами на долгое время и в дальнейшем станут вашими клиентами.
Запускаем посевы
С ВКонтакте понятно. А что делать с Telegram-каналом?
Да, там тоже есть возможность запустить таргетированную рекламу через Telegram Ads. Официальную рекламу можно запустить при бюджете 2 млн € в год. Реселлеры (посредники) предлагают первоначальный бюджет 1 500 €, а при работе со своими базами от 500 € плюс комиссии агентств. Не всегда у небольших компаний есть такие бюджеты на продвижение. Поэтому стоит обратить внимание на посевы.
Посевы — это размещение рекламных постов в сторонних группах и сообществах. Размещать их можно, как платно, так и по бартеру. Договариваться о размещении с админами каналов и сообществ можно самостоятельно, или воспользоваться специальными платформами — например, Маркет-платформой ВКонтакте и сервисом Telega.in для Telegram.
В отличие от таргетированной рекламы, формат продвижения с помощью посевов более нативный, что хорошо влияет на вовлеченность. Но здесь есть нюансы, которые важно учесть перед продвижением. Например:
- Креативы. Если у вас нет опыта в запуске посевов, обратите внимание на конкурентов. Используйте специальные платформы для мониторинга рекламы, чтобы видеть, какие офферы они предлагают, как выглядит их реклама и насколько она эффективна. Например, в Telegram вы можете использовать сервис TGstat. Он позволяет анализировать креативы конкурентов и их активность, чтобы понять, что работает, а что нет.
- Аудитория. Внимательно изучите аудиторию сообществ, где планируете размещаться, а также показатели вовлеченности и охватов. Для получения статистики можно обратиться к администраторам напрямую или воспользоваться специальными сервисами. Например, Tgstat, Телеметр, Popsters и другими.
- Аналитика. В Telegram используйте пригласительные ссылки, чтобы отследить количество пришедших пользователей с того или иного канала. ВКонтакте можно использовать сокращенные ссылки с возможностью аналитики. Также статистика доступна через вкладку в Маркет-платформе, если посев происходит на этой площадке.
Если вы размещаете рекламу напрямую, не забывайте маркировать контент, даже при бартерной рекламе. На большинстве площадок и бирж маркировка происходит автоматически.
Не просто конкурсы
Конкурсные активности — это способ, который всегда лучше оставить на потом. Несмотря на кажущуюся простоту — это сложный инструмент для продвижения, ведь здесь есть высокий риск собрать нецелевую аудиторию.
Если приз достаточно ценный, то конкурс соберет не только потенциальных клиентов, но и любителей халявы. Если приз специфический или условия слишком запутанные, то конкурс вообще может не собрать участников.
Немного рекомендаций, чтобы минимизировать риски и повысить эффективность продвижения с помощью конкурсных механик:
- Привлекательный приз. Приз должен соответствовать вашей целевой аудитории и быть ценным именно для неё.
- Простые правила. Правила должны быть ясными и лаконичными. Например: подписаться и сделать репост.
- Ограничение по времени. Оптимальная продолжительность конкурса — две недели.
- Продвижение конкурса. Настройте таргет, чтобы максимально увеличить охват конкурса и привлечь именно свою целевую аудиторию.
- Анализ эффективности. Обязательный пункт после использования любого инструмента продвижения.
Подведём итоги
Мы рассмотрели пять достаточно быстрых и эффективных способов привлечения аудитории в новое сообщество в соцсетях. Эти методы универсальны и могут быть адаптированы для любой платформы и ниши бизнеса. Но важно помнить, что успех зависит от понимания своей целевой аудитории, создания качественного релевантного контента и постоянного анализа результатов.
